Договор публичной оферты

О предоставлении доступа к информационным материалам, курсам в записи и обучающей платформе

Для тарифа с сертификатом. Редакция от 15 октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Вершинин Александр Валерьевич, ИНН 773460500594, ОГРНИП 315774600334061, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим адресует настоящий Договор публичной оферты, далее — «Оферта» или «Договор», любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заинтересованному в приобретении доступа к информационным материалам, курсам в записи, вебинарам, лекциям и иным материалам, размещаемым на обучающей платформе Исполнителя, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

Настоящий Договор является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.

Совершение Заказчиком оплаты выбранного курса, тарифа доступа, продления доступа, счета, платежной ссылки, QR-кода или иного предложения Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Договор заключается лицом, действующим от имени такого Заказчика на законном основании, в том числе руководителем, индивидуальным предпринимателем лично, представителем по доверенности или иным уполномоченным лицом. Совершая оплату, такое лицо подтверждает наличие полномочий на заключение Договора от имени Заказчика.

Перед оплатой Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты полностью или в какой-либо части, он обязан воздержаться от оплаты и использования материалов Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта определяет порядок предоставления Исполнителем Заказчику доступа к информационным материалам, курсам в записи, вебинарам, лекциям, текстовым, аудиовизуальным и иным материалам, размещаемым на обучающей платформе, а также порядок оплаты, использования, продления доступа, возврата денежных средств, оформления закрывающих документов, права и обязанности Сторон.

1.2. Настоящая Оферта размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу: https://levelup-dpo.ru/

1.3. Описание курсов, программ, отдельных информационных продуктов, их состав, стоимость, срок доступа, условия приобретения, специальные предложения и акции размещаются Исполнителем на сайте, страницах продаж, лендингах, в счетах на оплату, сообщениях, направляемых Заказчику, и/или иных информационных материалах Исполнителя.

1.4. Курсы и информационные материалы Исполнителя могут быть размещены и/или описаны на сайте Исполнителя, включая, но не ограничиваясь доменом: https://levelup-dpo.ru/

1.5. Доступ к информационным материалам, курсам в записи, вебинарам и лекциям предоставляется Заказчику через обучающую платформу, расположенную по адресу: https://lms.industryfilm.school/

1.6. Исполнитель вправе использовать также иные сайты, домены, поддомены, сервисы, мессенджеры, платежные системы, CRM-системы и онлайн-платформы, необходимые для приема оплат, идентификации Заказчика, предоставления доступа, сопровождения Заказчика и исполнения настоящего Договора.

1.7. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам. Настоящий Договор не является договором об оказании образовательных услуг в смысле реализации образовательной программы, требующей лицензии на образовательную деятельность, если иное прямо не указано на странице конкретной программы.

1.8. Материалы Исполнителя носят информационный, просветительский, справочный и ознакомительный характер. Оплата Заказчиком доступа к материалам не означает зачисление Заказчика в образовательную организацию, не гарантирует получение документа об образовании, квалификации, профессии, разряда или иной официальной квалификации, если такое условие прямо не указано на странице конкретной программы.

1.9. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо конкретного результата, профессионального, финансового, карьерного, медицинского, психологического или иного эффекта от изучения материалов. Результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика или Пользователя, его усилий, самостоятельной работы, исходного уровня подготовки и иных обстоятельств.

1.10. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на сайте.

Новая редакция Оферты применяется к отношениям, возникшим после ее размещения, если иное прямо не указано Исполнителем.

2. Термины и определения

2.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Вершинин Александр Валерьевич, ИНН

773460500594, ОГРНИП 315774600334061.

2.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты путем оплаты выбранного курса, тарифа доступа, продления доступа или иного продукта Исполнителя. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, права и обязанности по настоящему Договору возникают у соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.

2.3. Пользователь — физическое лицо, которому фактически предоставляется доступ к Платформе и Материалам. Пользователем может быть сам Заказчик либо иное лицо, указанное Заказчиком, если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

2.4. Оферта / Договор — настоящий договор публичной оферты, размещенный на сайте Исполнителя и содержащий условия предоставления доступа к информационным материалам.

2.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

Акцептом признается оплата Заказчиком выбранного курса, тарифа доступа, продления доступа, счета, платежной ссылки, QR-кода или иного предложения Исполнителя.

2.6. Сайт — совокупность веб-страниц, материалов, описаний курсов, предложений, форм регистрации, платежных страниц и иных элементов, размещенных Исполнителем в сети Интернет, включая сайт https://levelup-dpo.ru/ и иные страницы Исполнителя.

2.7. Платформа — обучающая онлайн-платформа, расположенная по адресу https://lms.industryfilm.school/, а также иные технические решения, используемые Исполнителем для предоставления доступа к материалам.

2.8. Личный кабинет — защищенная часть Платформы, доступная Пользователю после авторизации с использованием логина, адреса электронной почты, пароля, кода доступа или иных данных авторизации.

2.9. Курс — совокупность информационных материалов, размещенных на Платформе и/или описанных на Сайте, включая видеозаписи, вебинары, лекции, презентации, текстовые материалы, дополнительные файлы, задания, тесты, ссылки и иные материалы, если они предусмотрены составом конкретного курса.

2.10. Курс в записи — курс, доступ к которому предоставляется Заказчику или Пользователю в формате просмотра заранее записанных материалов без обязательного проведения очных или онлайн-занятий в режиме реального времени.

2.11. Информационные материалы / Материалы — любые материалы Исполнителя, размещенные на Сайте, Платформе или предоставляемые Заказчику иным способом: видеозаписи, лекции, вебинары, тексты, презентации, методические материалы, таблицы, изображения, аудиофайлы, задания, инструкции и иные объекты.

2.12. Доступ — техническая возможность Заказчика или Пользователя использовать Платформу и размещенные на ней Материалы в пределах выбранного тарифа, срока и условий настоящего Договора.

2.13. Срок доступа — период времени, в течение которого Заказчику или Пользователю предоставляется возможность использовать оплаченные Материалы на Платформе.

2.14. Продление доступа — отдельная платная услуга Исполнителя, заключающаяся в увеличении срока доступа Заказчика или Пользователя к ранее приобретенным Материалам или к выбранному набору Материалов на условиях соответствующего тарифа продления.

2.15. Тариф — установленный Исполнителем вариант стоимости, состава Материалов, срока доступа и иных условий предоставления доступа.

2.16. Акция / специальное предложение — временное предложение Исполнителя, предусматривающее скидку, индивидуальную стоимость, специальный срок доступа, пакет Материалов, бонусы или иные особые условия.

2.17. Акт — документ, подтверждающий факт предоставления доступа к Платформе и/или Материалам, который может оформляться Исполнителем по запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику или указанному им Пользователю доступ к выбранным Заказчиком информационным материалам, курсам в записи, вебинарам, лекциям и/или иным Материалам на Платформе, а Заказчик обязуется оплатить такой доступ в порядке и на условиях настоящего Договора.

3.2. Предметом настоящего Договора является именно предоставление доступа к информационным материалам и функционалу Платформы на определенный срок, а не оказание образовательных услуг, не проведение обучения по образовательной программе, не выдача документа об образовании и не гарантированное достижение Заказчиком или Пользователем результата.

3.3. Конкретный состав курса, перечень Материалов, срок доступа, стоимость, формат предоставления, наличие дополнительных материалов и иные условия указываются на странице соответствующего курса, в счете на оплату, платежной ссылке, коммерческом предложении, сообщении Исполнителя или ином информационном материале.

3.4. Заказчик понимает и соглашается, что большинство курсов Исполнителя предоставляется в формате записанных материалов. Это означает, что услуга Исполнителя заключается в предоставлении доступа к уже размещенным Материалам, а не в обязательном проведении индивидуальных или групповых занятий с участием преподавателя в режиме реального времени.

3.5. С момента предоставления Заказчику или Пользователю доступа к оплаченным Материалам Исполнитель считается приступившим к исполнению Договора.

3.6. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной Исполнителем в момент предоставления Заказчику или Пользователю технической возможности входа в Личный кабинет и доступа к оплаченным Материалам, независимо от того, воспользовался Заказчик или Пользователь указанным доступом фактически или нет.

3.7. Отсутствие просмотра Материалов, непрохождение курса, неиспользование Личного кабинета, отсутствие времени, изменение личных обстоятельств Заказчика или Пользователя, увольнение Пользователя, несоответствие Материалов субъективным ожиданиям Заказчика или Пользователя не являются сами по себе основанием для признания услуги неоказанной.

3.8. Если по конкретному курсу предусмотрены дополнительные элементы — обратная связь, кураторское сопровождение, практические задания, прямые эфиры, консультации, чаты, сертификаты, — такие элементы предоставляются только при наличии прямого указания на странице соответствующего курса или в индивидуальном предложении Исполнителя.

3.9. Если на странице курса указан тариф с сертификатом, после просмотра Материалов курса Исполнитель выдаёт Заказчику или Пользователю сертификат о прохождении курса. Сертификат выдаётся Исполнителем, не является документом об образовании или о квалификации и не вносится в федеральный реестр ФИС ФРДО. Тариф с удостоверением о повышении квалификации настоящим Договором не регулируется.

4. Порядок заключения Договора

4.1. Настоящий Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком.

4.2. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

4.2.1. оплата курса, тарифа доступа, продления доступа или иного продукта Исполнителя;

4.2.2. оплата счета, выставленного Исполнителем;

4.2.3. оплата по платежной ссылке, QR-коду или реквизитам Исполнителя;

4.2.4. проставление отметки о согласии с условиями Оферты на сайте, в форме регистрации или платежной форме;

4.2.5. иное действие, явно свидетельствующее о намерении Заказчика приобрести доступ к Материалам Исполнителя.

4.3. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю или подтверждения оплаты платежной системой, банком, платежным агентом либо иным сервисом приема платежей.

4.4. Заказчик подтверждает, что до оплаты:

4.4.1. ознакомился с условиями настоящей Оферты;

4.4.2. ознакомился с описанием курса, сроком доступа, стоимостью и составом Материалов;

4.4.3. понимает, что приобретает доступ к информационным Материалам на Платформе;

4.4.4. понимает, что курсы предоставляются преимущественно в записи;

4.4.5. понимает, что доступ предоставляется на срок, указанный в тарифе, если иное не предусмотрено специальным предложением;

4.4.6. согласен с порядком возвратов, ограничениями использования Материалов и условиями обработки персональных данных.

4.5. Договор не требует подписания Сторонами на бумажном носителе. Оплата Заказчиком выбранного тарифа имеет юридическую силу акцепта и подтверждает согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.

4.6. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оплата счета, платежной ссылки или иного предложения Исполнителя означает, что лицо, совершившее оплату или передавшее счет на оплату, имело необходимые полномочия на заключение Договора от имени Заказчика.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. После оплаты выбранного тарифа Исполнитель предоставляет Заказчику или указанному им Пользователю доступ к оплаченным Материалам на Платформе.

5.2. Доступ предоставляется с использованием адреса электронной почты Заказчика или Пользователя, логина, пароля, ссылки для входа, кода доступа или иных данных авторизации.

5.3. Если Заказчик указал неверный адрес электронной почты, номер телефона, ФИО, реквизиты организации или иные данные, Исполнитель не несет ответственности за невозможность или задержку предоставления доступа. В таком случае Заказчик обязан обратиться к Исполнителю и предоставить корректные данные.

5.4. Доступ к Платформе предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Заказчик или Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа к сети Интернет, браузера, программного обеспечения и технических возможностей, необходимых для использования Платформы.

5.5. Исполнитель вправе направлять данные для доступа, инструкции, уведомления, платежные документы и иные сообщения на адрес электронной почты, номер телефона, в мессенджеры или иными способами связи, указанными Заказчиком.

5.6. Заказчик и Пользователь обязаны самостоятельно обеспечивать конфиденциальность логина, пароля и иных данных авторизации. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Заказчика или Пользователя, считаются совершенными самим Заказчиком или Пользователем.

5.7. Заказчик и Пользователь не вправе передавать доступ третьим лицам, публиковать логин и пароль, размещать Материалы курса в открытом доступе, копировать, скачивать, распространять, продавать или иным образом использовать Материалы Исполнителя за пределами личного некоммерческого использования.

5.8. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к Платформе для проведения технических, профилактических, обновляющих или аварийных работ. Такие ограничения не являются нарушением Договора, если они не препятствуют Заказчику или Пользователю использовать доступ в целом в течение оплаченного срока.

5.9. Исполнитель вправе изменять техническую платформу, адрес Платформы, интерфейс, порядок авторизации, структуру Личного кабинета, дизайн и технические способы предоставления доступа при условии сохранения возможности Заказчика или Пользователя получить доступ к оплаченным Материалам.

6. Особенности приобретения доступа юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями

6.1. Юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе приобретать доступ к курсам, информационным Материалам, вебинарам, лекциям и продлению доступа на условиях настоящей Оферты.

6.2. При приобретении доступа юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Заказчик обязан указать достоверные реквизиты, необходимые для оформления счета, закрывающих документов и предоставления доступа.

6.3. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — вправе указать одного или нескольких Пользователей, которым должен быть предоставлен доступ к Платформе и Материалам, если это предусмотрено оплаченным тарифом или индивидуальным предложением Исполнителя.

6.4. Если тарифом или индивидуальным предложением не предусмотрено иное, один оплаченный доступ предоставляется одному Пользователю.

6.5. Передача одного доступа нескольким Пользователям, совместное использование логина и пароля, передача учетной записи внутри организации без согласования с Исполнителем не допускаются.

6.6. Заказчик несет ответственность за действия Пользователей, которым он передал данные для доступа или в интересах которых приобрел доступ, как за свои собственные действия.

6.7. Заказчик обязан обеспечить соблюдение Пользователями условий настоящей Оферты, включая ограничения по копированию, скачиванию, записи, распространению и коммерческому использованию Материалов.

6.8. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ соответствующего Пользователя и/или Заказчика без возврата денежных средств.

6.9. По запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Исполнитель вправе выставить счет на оплату.

6.10. Счет может быть направлен Заказчику по электронной почте, в мессенджере, через CRM-систему или иным согласованным способом.

6.11. Оплата счета означает акцепт настоящей Оферты и согласие Заказчика со всеми ее условиями.

6.12. По запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Исполнитель предоставляет акт, подтверждающий предоставление доступа к Платформе и/или Материалам.

6.13. Акт может оформляться в бумажной форме либо в форме электронного документа, в том числе путем направления скан-копии, PDF-файла, документа через систему электронного документооборота или иным согласованным Сторонами способом.

6.14. Если Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения по акту в течение 5 рабочих дней с даты направления акта, доступ считается предоставленным надлежащим образом, а услуги — принятыми Заказчиком без замечаний.

6.15. Возражения по акту должны содержать конкретное описание недостатков предоставления доступа.

Отсутствие фактического использования доступа Пользователем, отсутствие просмотра Материалов, изменение планов Заказчика или Пользователя, увольнение Пользователя, замена сотрудника, отсутствие времени для изучения Материалов не являются основанием для отказа от подписания акта.

6.16. По согласованию с Исполнителем Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — может заменить Пользователя до момента фактического предоставления доступа.

После предоставления доступа замена Пользователя возможна только с письменного согласия Исполнителя.

6.17. Если Заказчик приобретает доступ для своих работников, представителей, подрядчиков или иных лиц, он самостоятельно отвечает за наличие необходимых внутренних согласований, распоряжений, согласий и иных документов, связанных с использованием Материалов такими лицами.

6.18. Настоящая Оферта не регулирует трудовые, гражданско-правовые или иные внутренние отношения между Заказчиком и Пользователем.

7. Срок доступа

7.1. Срок доступа к курсу или Материалам определяется выбранным Заказчиком тарифом, условиями страницы продажи, счетом, платежной ссылкой, индивидуальным предложением или иным сообщением Исполнителя.

7.2. Если на странице курса, в счете или индивидуальном предложении указан конкретный срок доступа, Заказчик или Пользователь получает доступ на указанный срок.

7.3. Если срок доступа не указан отдельно, срок доступа составляет 12 месяцев с даты предоставления доступа, если иное не будет письменно согласовано Сторонами или указано Исполнителем в описании продукта.

7.4. По окончании срока доступа Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика или Пользователя к Материалам без дополнительного уведомления.

7.5. Окончание срока доступа не означает, что услуга не была оказана. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Материалам в соответствии с настоящим Договором.

7.6. После окончания срока доступа Заказчик вправе приобрести продление доступа на условиях, действующих у Исполнителя на момент обращения Заказчика.

7.7. Исполнитель вправе направлять Заказчику предложения о продлении доступа, специальные условия, акции и индивидуальные предложения.

8. Продление доступа

8.1. Продление доступа является отдельным предложением Исполнителя и оплачивается Заказчиком отдельно, если иное прямо не указано Исполнителем.

8.2. Продление доступа может предоставляться:

8.2.1. к ранее приобретенному Заказчиком курсу;

8.2.2. к нескольким ранее приобретенным курсам;

8.2.3. к выбранному пакету Материалов;

8.2.4. к иным Материалам, перечень которых определяется Исполнителем в предложении о продлении.

8.3. Базовые тарифы продления доступа указаны в Приложении № 2 к настоящему Договору.

8.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки, индивидуальные условия, промокоды, акционные цены и специальные предложения на продление доступа.

8.5. Акционная или индивидуальная стоимость продления может отличаться от базовой стоимости, указанной в Приложении № 2, и применяется только в течение срока действия соответствующего предложения.

8.6. Если Заказчик оплачивает продление доступа по индивидуальной цене, указанной в сообщении Исполнителя, счете, платежной ссылке или ином предложении, такая цена считается согласованной Сторонами и имеет приоритет перед базовыми тарифами на период действия предложения.

8.7. Продление доступа не означает оказание нового курса, проведение новых занятий, обновление Материалов или предоставление дополнительных услуг, если иное прямо не указано в предложении Исполнителя. Продление означает предоставление Заказчику или Пользователю дополнительного периода доступа к Материалам на Платформе.

8.8. Бессрочный доступ означает предоставление доступа на неопределенный срок в пределах технической возможности функционирования Платформы, наличия у Исполнителя прав на размещение соответствующих Материалов и отсутствия нарушений со стороны Заказчика или Пользователя.

Бессрочный доступ не означает обязанность Исполнителя бессрочно поддерживать конкретный домен, конкретный интерфейс Платформы или конкретную техническую реализацию доступа.

8.9. В случае технической замены Платформы Исполнитель вправе перенести Материалы на иной технический ресурс и предоставить Заказчику или Пользователю доступ через новый адрес, сервис или Личный кабинет.

9. Стоимость и порядок расчетов

9.1. Стоимость курсов, информационных Материалов, тарифов доступа и продления доступа определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на Сайте, странице продажи, в счете, платежной ссылке, QR-коде, сообщении Исполнителя или ином предложении.

9.2. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации.

9.3. Исполнитель вправе изменять стоимость курсов, тарифов доступа, продления доступа, пакетов Материалов и иных продуктов в одностороннем порядке.

9.4. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком продукты, если иное не согласовано Сторонами.

9.5. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки, индивидуальные условия, промокоды, специальные предложения, временно снижать стоимость курса или продления доступа, объединять Материалы в пакеты, предоставлять бонусные Материалы.

9.6. Наличие акции, скидки или индивидуального предложения для одного Заказчика не означает обязанности Исполнителя предоставить аналогичные условия другим Заказчикам.

9.7. Оплата производится одним из способов, предложенных Исполнителем:

9.7.1. банковской картой;

9.7.2. по QR-коду;

9.7.3. по платежной ссылке;

9.7.4. по счету;

9.7.5. переводом по реквизитам Исполнителя;

9.7.6. через платежного агента, банк, эквайринговую систему, сервис рассрочки или иной платежный инструмент.

9.8. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с момента подтверждения платежа платежной системой, банком или платежным агентом.

9.9. Исполнитель не несет ответственности за задержки, ошибки, сбои, комиссии, блокировки и иные обстоятельства, связанные с работой банков, платежных систем, операторов связи, платежных агентов и иных третьих лиц.

9.10. Если Заказчик оплачивает продукт в рассрочку, кредит, долями или с привлечением третьих лиц, отношения Заказчика с банком, кредитной организацией или платежным сервисом регулируются отдельными соглашениями между Заказчиком и соответствующей организацией. Исполнитель не является стороной таких отношений.

9.11. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

10. Приемка услуг и закрывающие документы

10.1. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной Исполнителем надлежащим образом с момента предоставления Заказчику или Пользователю технической возможности доступа к оплаченным Материалам.

10.2. Если Заказчиком является физическое лицо, акт оказанных услуг Сторонами не составляется и не подписывается, если иное не будет отдельно согласовано Сторонами.

10.3. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, по его запросу Исполнитель направляет акт, подтверждающий предоставление доступа к Платформе и/или Материалам.

10.4. Акт подтверждает факт предоставления доступа к оплаченным Материалам, а не факт прохождения курса Пользователем, просмотра всех Материалов, достижения результата, получения навыков или применения информации на практике.

10.5. Исполнитель вправе указать в акте формулировку: «Предоставлен доступ к информационным материалам / курсу в записи / обучающей платформе».

10.6. Акт может быть направлен Заказчику на электронную почту, в мессенджер, через систему электронного документооборота, в виде PDF-файла, скан-копии или на бумажном носителе.

10.7. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления акта Заказчик не подписал акт и не направил мотивированные письменные возражения, акт считается согласованным, а услуги — оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

10.8. Мотивированные возражения по акту должны содержать конкретное описание недостатков предоставления доступа. Общие формулировки, несогласие с содержанием Материалов, отсутствие просмотра Материалов, увольнение Пользователя, отсутствие времени или изменение планов Заказчика не считаются мотивированными возражениями.

10.9. Если в течение 1 рабочего дня с момента предоставления доступа Заказчик или Пользователь не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения о невозможности технического доступа по вине Исполнителя, доступ считается предоставленным надлежащим образом.

10.10. Замечания направляются на электронную почту Исполнителя: info@levelup-dpo.ru

10.11. В случае если Заказчик или Пользователь сообщает о технической проблеме доступа, Исполнитель проверяет обращение и при подтверждении технической проблемы со стороны Исполнителя принимает меры для восстановления доступа в разумный срок.

10.12. Неиспользование доступа Заказчиком или Пользователем, отсутствие просмотра Материалов, изменение личных обстоятельств, отсутствие времени, утрата интереса к теме курса, несогласие с содержанием Материалов или субъективная оценка их полезности не являются основанием для признания услуги неоказанной.

11. Возврат денежных средств

11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов.

11.2. Заявления о возврате денежных средств принимаются Исполнителем в письменном виде на адрес электронной почты: info@levelup-dpo.ru

11.3. В теме письма рекомендуется указать: «Заявление о возврате».

11.4. Заявление о возврате от физического лица должно содержать:

11.4.1. ФИО Заказчика;

11.4.2. паспортные данные Заказчика;

11.4.3. адрес проживания;

11.4.4. контактный телефон;

11.4.5. адрес электронной почты, указанный при оплате;

11.4.6. наименование оплаченного курса, тарифа или продления;

11.4.7. дату оплаты;

11.4.8. сумму оплаты;

11.4.9. способ оплаты;

11.4.10. причину возврата;

11.4.11. банковские реквизиты для возврата;

11.4.12. согласие на обработку персональных данных в целях рассмотрения заявления;

11.4.13. дату и подпись Заказчика.

11.5. Заявление о возврате от юридического лица или индивидуального предпринимателя должно быть подписано уполномоченным лицом и содержать:

11.5.1. полное наименование Заказчика;

11.5.2. ИНН, КПП при наличии, ОГРН или ОГРНИП;

11.5.3. юридический адрес;

11.5.4. контактный телефон и адрес электронной почты;

11.5.5. наименование оплаченного курса, тарифа или продления;

11.5.6. дату оплаты;

11.5.7. сумму оплаты;

11.5.8. номер счета при наличии;

11.5.9. сведения о Пользователе, которому был предоставлен доступ;

11.5.10. причину возврата;

11.5.11. банковские реквизиты расчетного счета Заказчика для возврата;

11.5.12. дату, подпись уполномоченного лица и печать при наличии.

11.6. К заявлению прикладываются копия документа, удостоверяющего личность, документ, подтверждающий оплату, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — документы, подтверждающие полномочия подписанта, если такие полномочия не следуют из открытых источников или ранее предоставленных документов.

11.7. Если заявление получено в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты оплаты и Заказчик или Пользователь не приступил к использованию Платформы, Исполнитель возвращает всю оплаченную сумму. Началом использования считается первый вход в личный кабинет или открытие материалов на Платформе. Дата входа определяется по журналу Платформы.

11.8. С момента начала использования Платформы услуга по предоставлению доступа считается оказанной, и денежные средства возврату не подлежат, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В этих случаях возврат производится за вычетом стоимости предоставленного доступа и подтверждённых расходов. То же правило применяется, если заявление получено позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты оплаты.

11.9. Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения заявления и необходимых документов.

11.10. Если доступ был предоставлен Пользователю, указанному Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, услуга считается оказанной с момента предоставления такого доступа, независимо от того, использовал ли Пользователь Материалы фактически.

11.11. Если Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — не обеспечил использование доступа своим сотрудником, представителем или иным Пользователем, это не является основанием для возврата денежных средств.

11.12. Возврат денежных средств производится на реквизиты плательщика, с которых была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами и не противоречит требованиям платежной системы, банка или законодательства.

11.13. Если оплату за Заказчика произвело третье лицо, возврат производится по заявлению Заказчика и/или плательщика с учетом требований банка, платежной системы и законодательства Российской Федерации.

11.14. Исполнитель не несет ответственности за сроки зачисления денежных средств банком, платежной системой или иной организацией после списания суммы возврата со счета Исполнителя.

12. Права и обязанности Заказчика и Пользователя

12.1. Заказчик вправе:

12.1.1. получить доступ к оплаченным Материалам в порядке и на условиях настоящего Договора;

12.1.2. указать Пользователя, которому должен быть предоставлен доступ, если это предусмотрено тарифом или индивидуальным предложением;

12.1.3. использовать Материалы лично либо обеспечить их использование Пользователем в пределах условий настоящего Договора;

12.1.4. обращаться к Исполнителю по вопросам доступа и технических сложностей;

12.1.5. получать информацию о составе курса, сроках доступа и условиях продления;

12.1.6. отказаться от Договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;

12.1.7. при статусе юридического лица или индивидуального предпринимателя запросить счет и акт о предоставлении доступа.

12.2. Заказчик и Пользователь обязаны:

12.2.1. оплатить выбранный курс, тариф или продление доступа;

12.2.2. предоставить достоверные данные, необходимые для предоставления доступа;

12.2.3. самостоятельно знакомиться с условиями курса, стоимостью, сроком доступа и условиями настоящей Оферты до оплаты;

12.2.4. использовать Материалы лично;

12.2.5. не передавать логин, пароль, ссылку доступа и иные данные авторизации третьим лицам;

12.2.6. не копировать, не скачивать, не записывать, не распространять, не продавать, не публиковать и не передавать Материалы Исполнителя третьим лицам;

12.2.7. не создавать складчины, совместные покупки, группы, чаты или сообщества для коллективного использования доступа;

12.2.8. не пытаться обойти технические ограничения Платформы;

12.2.9. не вмешиваться в работу Сайта, Платформы, серверов, программного обеспечения Исполнителя;

12.2.10. самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Платформы;

12.2.11. соблюдать нормы законодательства Российской Федерации и условия настоящего Договора;

12.2.12. общаться с Исполнителем, сотрудниками, представителями и иными Заказчиками корректно и цензурно.

12.3. Заказчику и Пользователю запрещается:

12.3.1. распространять Материалы курсов в сети Интернет;

12.3.2. передавать доступ третьим лицам;

12.3.3. использовать Материалы Исполнителя для создания собственных курсов, консультационных продуктов, коммерческих программ или иных аналогичных проектов без письменного согласия Исполнителя;

12.3.4. выдавать Материалы Исполнителя за собственные;

12.3.5. размещать недостоверную информацию об Исполнителе;

12.3.6. использовать Платформу незаконным способом;

12.3.7. нарушать права Исполнителя и третьих лиц.

13. Права и обязанности Исполнителя

13.1. Исполнитель вправе:

13.1.1. самостоятельно определять состав курсов, Материалов, тарифов, сроков доступа и условий продления;

13.1.2. изменять стоимость курсов, тарифов и продления доступа;

13.1.3. проводить акции, предоставлять скидки и индивидуальные условия;

13.1.4. изменять, дополнять, обновлять или удалять Материалы, если это не лишает Заказчика или Пользователя доступа к оплаченному продукту в целом;

13.1.5. временно ограничивать доступ к Платформе для технических работ;

13.1.6. менять техническую платформу, домен, интерфейс и способ предоставления доступа;

13.1.7. привлекать третьих лиц для технического, организационного, платежного, консультационного и иного обеспечения исполнения Договора;

13.1.8. отказать в предоставлении доступа или прекратить доступ Заказчика или Пользователя при нарушении условий Договора;

13.1.9. направлять Заказчику сервисные сообщения, связанные с курсами, доступом и продлением доступа;

13.1.10. требовать от Заказчика или Пользователя прекращения нарушения прав Исполнителя и возмещения убытков.

13.2. Исполнитель обязан:

13.2.1. предоставить Заказчику или Пользователю доступ к оплаченным Материалам в соответствии с выбранным тарифом;

13.2.2. рассматривать обращения Заказчика или Пользователя по вопросам доступа;

13.2.3. принимать меры для устранения технических проблем, возникших по вине Исполнителя;

13.2.4. соблюдать условия настоящей Оферты;

13.2.5. по запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — предоставить акт о предоставлении доступа;

13.2.6. обрабатывать персональные данные Заказчика и Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных Исполнителя.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все Материалы, размещенные на Сайте, Платформе и предоставляемые Заказчику или Пользователю, включая видеозаписи, лекции, вебинары, презентации, тексты, изображения, аудиофайлы, задания, методические материалы, дизайн, структуру курса, подборку Материалов, базы данных и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, его партнеров, правообладателей или иных лиц, предоставивших Исполнителю соответствующие права.

14.2. Заказчик и Пользователь получают ограниченное право доступа и личного использования Материалов исключительно в целях ознакомления и самостоятельного изучения.

14.3. Никакие исключительные права на Материалы, курсы, Платформу, Сайт, товарные знаки, дизайн, базы данных, аудиовизуальные произведения и иные объекты не переходят к Заказчику или Пользователю.

14.4. Заказчику и Пользователю запрещается без письменного согласия Исполнителя:

14.4.1. копировать Материалы полностью или частично;

14.4.2. скачивать Материалы, если такая возможность прямо не предусмотрена функционалом Платформы;

14.4.3. записывать экран, аудио или видео при просмотре Материалов;

14.4.4. распространять Материалы в мессенджерах, социальных сетях, на сайтах, в облачных хранилищах или иным способом;

14.4.5. продавать, дарить, обменивать или иным образом передавать Материалы третьим лицам;

14.4.6. использовать Материалы для проведения собственных консультаций, обучения, курсов, вебинаров, тренингов, марафонов, интенсивов или иных коммерческих продуктов;

14.4.7. перерабатывать, адаптировать, переводить, компилировать Материалы без письменного согласия Исполнителя;

14.4.8. удалять знаки авторства, логотипы, уведомления о правах или иные обозначения Исполнителя.

14.5. В случае нарушения Заказчиком или Пользователем прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещенных Материалов, возмещения убытков, компенсации, а также выплаты штрафа.

14.6. За каждое нарушение условий использования Материалов Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 рублей. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и возместить Исполнителю убытки в части, не покрытой штрафом.

14.7. Если нарушение Заказчика или Пользователя повлекло массовое распространение Материалов, публикацию в открытом доступе, передачу Материалов конкурентам или использование Материалов в коммерческих целях, Исполнитель вправе требовать штраф в размере 1 000 000 рублей, а также возмещения убытков и удаления Материалов.

15. Ответственность Сторон

15.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

15.2. Исполнитель не несет ответственности:

15.2.1. за невозможность использования Платформы по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением, Интернет-соединением, настройками, браузером или иными техническими условиями на стороне Заказчика или Пользователя;

15.2.2. за сбои в работе банков, платежных систем, операторов связи, почтовых сервисов, мессенджеров, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;

15.2.3. за неполучение Заказчиком или Пользователем сообщений Исполнителя вследствие указания неверных контактных данных, попадания писем в папку «Спам», блокировки сообщений, отсутствия доступа к электронной почте или мессенджерам;

15.2.4. за несоответствие Материалов субъективным ожиданиям Заказчика или Пользователя;

15.2.5. за недостижение Заказчиком или Пользователем желаемого результата;

15.2.6. за решения, действия или бездействие Заказчика или Пользователя, совершенные на основании информации, полученной из Материалов;

15.2.7. за состояние здоровья, финансовое положение, профессиональные результаты, карьерные результаты, психологическое состояние или иные последствия применения Заказчиком или Пользователем полученной информации.

15.3. Заказчик и Пользователь самостоятельно принимают решения о применении или неприменении информации, содержащейся в Материалах Исполнителя.

15.4. Материалы по темам нутрициологии, anti-age, здоровья, образа жизни и смежным направлениям носят информационный характер и не являются медицинской консультацией, диагнозом, назначением лечения, заменой обращения к врачу или иному профильному специалисту.

15.5. При наличии заболеваний, индивидуальных особенностей, беременности, приема лекарственных препаратов, аллергий или иных обстоятельств Заказчик или Пользователь обязан консультироваться с врачом или иным профильным специалистом до применения информации из Материалов.

15.6. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком по соответствующему тарифу.

15.7. В случае нарушения Заказчиком или Пользователем условий настоящего Договора Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика или Пользователя к Платформе без возврата денежных средств.

15.8. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Заказчик несет ответственность за действия Пользователей, которым был предоставлен доступ по его поручению или в его интересах.

16. Персональные данные и рассылки

16.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при регистрации, оплате, использовании Платформы, обращении в поддержку и взаимодействии с Исполнителем.

16.2. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и передает Исполнителю персональные данные Пользователей, Заказчик подтверждает, что получил необходимые согласия Пользователей на передачу и обработку их персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора.

16.3. К персональным данным относятся: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, данные платежа, сведения о выбранных курсах, история обращений, данные авторизации, технические данные, а также иные сведения, предоставленные Заказчиком или Пользователем.

16.4. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

16.4.1. заключения и исполнения настоящего Договора;

16.4.2. предоставления доступа к Материалам;

16.4.3. идентификации Заказчика и Пользователя;

16.4.4. направления уведомлений, инструкций, чеков, счетов, актов, платежных документов;

16.4.5. технической поддержки;

16.4.6. рассмотрения обращений и заявлений о возврате;

16.4.7. направления сервисных сообщений;

16.4.8. улучшения качества Материалов, Сайта и Платформы.

16.5. Исполнитель автоматически направляет Заказчику и Пользователю сервисные сообщения, необходимые для исполнения Договора. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия, которое не является условием заключения Договора.

16.6. Заказчик или Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных сообщений, направив уведомление на адрес: info@levelup-dpo.ru

16.7. Отзыв согласия на получение рекламных сообщений не влияет на право Исполнителя направлять Заказчику или Пользователю сервисные и юридически значимые сообщения, связанные с исполнением настоящего Договора.

16.8. Заказчик или Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Исполнителю на адрес: info@levelup-dpo.ru

16.9. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая хранение данных, необходимых для подтверждения факта заключения и исполнения Договора, проведения расчетов, возвратов, бухгалтерского и налогового учета, защиты прав Исполнителя.

17. Электронное взаимодействие

17.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, документов, уведомлений, заявлений, счетов, актов, ссылок, кодов доступа и иных сообщений, направленных по электронной почте, через мессенджеры, SMS, Личный кабинет, CRM-систему, систему электронного документооборота или иные электронные средства связи.

17.2. Электронные сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты, номер телефона или аккаунт в мессенджере, указанные Заказчиком или Пользователем, считаются полученными с момента их отправки Исполнителем, если Исполнитель не получил автоматическое уведомление о недоставке.

17.3. Заказчик и Пользователь самостоятельно несут риск неполучения сообщений вследствие указания неверных данных, отсутствия доступа к электронной почте, блокировки мессенджера, технических проблем, применения спам-фильтров или иных обстоятельств на стороне Заказчика или Пользователя.

17.4. Стороны признают, что документы, подписанные простой электронной подписью, а также действия, совершенные через Личный кабинет, электронную почту, мессенджеры, систему электронного документооборота или платежные сервисы, являются юридически значимыми.

17.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей акты, счета и иные закрывающие документы могут направляться в электронном виде. Направление документа в электронном виде считается надлежащим способом передачи, если иной способ прямо не согласован Сторонами.

18. Изменение и расторжение Договора

18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на сайте.

18.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

18.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты.

18.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и прекратить доступ Заказчика или

Пользователя в случае:

18.4.1. нарушения Заказчиком или Пользователем условий настоящего Договора;

18.4.2. передачи доступа третьим лицам;

18.4.3. распространения Материалов Исполнителя;

18.4.4. нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности;

18.4.5. предоставления недостоверных данных;

18.4.6. некорректного, агрессивного, оскорбительного или незаконного поведения Заказчика или Пользователя;

18.4.7. попыток вмешательства в работу Сайта, Платформы, платежных или технических сервисов.

18.5. В случае расторжения Договора по причине нарушения Заказчиком или Пользователем условий настоящей Оферты денежные средства Заказчику не возвращаются, а доступ прекращается с момента направления уведомления Заказчику.

19. Форс-мажор

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

19.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов власти, блокировки сайтов и сервисов, аварии, сбои в работе сетей связи, дата-центров, хостинг-провайдеров, платежных систем, санкционные ограничения, иные обстоятельства, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

19.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

19.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 календарных дней, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора.

20. Порядок разрешения споров

20.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путем переговоров.

20.2. Претензионный порядок является обязательным.

20.3. Претензии Заказчика принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: info@levelup-dpo.ru

20.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты получения претензии Исполнителем, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

20.5. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

20.6. Применимым правом является право Российской Федерации.

21. Заключительные положения

21.1. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и применимым обязательным нормам.

21.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

21.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

21.4. Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование условий Договора.

21.5. Приложения к настоящей Оферте являются ее неотъемлемой частью.

22. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Вершинин Александр Валерьевич

ИНН 773460500594

ОГРНИП 315774600334061

Адрес: г. Москва, проезд Валдайский, д. 13а, корп./ст. 1, кв./оф. 43

Банковские реквизиты:

Получатель: ИП Вершинин Александр Валерьевич

Счет: 40802810938720106279

Банк: ПАО Сбербанк

БИК: 044525225

Корреспондентский счет: 30101810400000000225

Электронная почта: info@levelup-dpo.ru

Приложение № 1

Тарифы на доступ к курсам и информационным материалам

1. Стоимость доступа к конкретным курсам, вебинарам, лекциям, пакетам Материалов и иным информационным продуктам Исполнителя указывается на соответствующей странице курса, странице продажи, в счете, платежной ссылке, QR-коде, сообщении Исполнителя или ином предложении.

2. Исполнитель вправе самостоятельно определять стоимость каждого курса, пакета Материалов, вебинаров, лекций и иных информационных продуктов.

3. Исполнитель вправе изменять стоимость курсов и Материалов в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к новым оплатам и не изменяет стоимость продуктов, уже оплаченных Заказчиком.

4. В рамках акций, специальных предложений и индивидуальных условий Исполнитель вправе снижать стоимость курса, предоставлять скидки, промокоды, бонусы, дополнительные Материалы, специальные сроки доступа и иные условия.

5. Акционная стоимость действует только в течение срока соответствующего предложения и только при соблюдении условий такого предложения.

6. Если стоимость, указанная на странице курса, отличается от стоимости, указанной в индивидуальном счете, платежной ссылке или сообщении Исполнителя, применяется стоимость, указанная в индивидуальном предложении, при условии его оплаты Заказчиком в установленный срок.

Приложение № 2

Тарифы на продление доступа к платформе и материалам

Базовые тарифы продления доступа:

1. Продление доступа на 6 месяцев — указать рублей.

2. Продление доступа на 12 месяцев — указать рублей.

3. Бессрочный доступ / доступ «навсегда» — указать рублей.

Дополнительные условия:

1. Продление доступа предоставляется только к тем Материалам, курсам или пакетам, которые указаны

Исполнителем в предложении о продлении.

2. Продление доступа не означает предоставление новых Материалов, новых курсов, индивидуального сопровождения, обратной связи, консультаций или иных дополнительных услуг, если такие условия прямо не указаны Исполнителем.

3. Исполнитель вправе предоставлять скидки и индивидуальные условия на продление доступа.

4. Акционная стоимость продления может быть ниже базовой стоимости, указанной в настоящем

Приложении.

5. Индивидуальная стоимость продления, указанная в сообщении Исполнителя, счете, платежной ссылке, QR-коде или ином предложении, считается согласованной Сторонами при оплате Заказчиком такого предложения.

6. Бессрочный доступ / доступ «навсегда» означает доступ на неопределенный срок в пределах технической возможности функционирования Платформы, наличия у Исполнителя прав на соответствующие Материалы и соблюдения Заказчиком и Пользователем условий настоящей Оферты.

7. При нарушении Заказчиком или Пользователем условий настоящей Оферты Исполнитель вправе прекратить доступ независимо от выбранного тарифа продления.

Приложение № 3

Форма заявления о возврате денежных средств для физического лица

Индивидуальному предпринимателю Вершинину Александру Валерьевичу

ИНН 773460500594

ОГРНИП 315774600334061

от: __________________________________________

ФИО: _________________________________________

Паспорт: ______________________________________

Кем и когда выдан: ____________________________

Адрес регистрации: ____________________________

Телефон: _____________________________________

E-mail: _______________________________________

Заявление о возврате денежных средств

Я, ____________________________________________________________, «___» ______________ 20___ г. оплатил(а) доступ к

информационным материалам / курсу / продлению доступа:

Наименование курса / тарифа / продукта:_______________________________________________________

Сумма оплаты: _______________________________________________________________________ рублей.

Дата оплаты: «___» ___________________________________________________________________ 20___ г.

Способ оплаты: _____________________________________________________________________________

Адрес электронной почты, на который был оформлен доступ:

___________________________________________________________________________________________

Прошу рассмотреть заявление о возврате денежных средств по следующей причине:

Банковские реквизиты для возврата:

Получатель:

Номер счета получателя:

Банк получателя:

БИК:

Корреспондентский счет:

Настоящим подтверждаю, что указанные реквизиты являются достоверными.

Даю согласие на обработку моих персональных данных, указанных в настоящем заявлении, в целях рассмотрения заявления о возврате денежных средств, проведения проверки оплаты, расчета суммы возврата и осуществления возврата.

Приложения:

1. Копия документа, удостоверяющего личность.

2. Документ, подтверждающий оплату.

3. Иные документы при наличии.

«___» ______________ 20___ г.

Подпись: __________________ / _______________________________ /

Приложение № 4

Форма заявления о возврате денежных средств для юридического лица или индивидуального предпринимателя

Индивидуальному предпринимателю Вершинину Александру Валерьевичу

ИНН 773460500594

ОГРНИП 315774600334061

от: __________________________________________

Наименование Заказчика: _______________________

ИНН: _________________________________________

КПП: _________________________________________

ОГРН / ОГРНИП: _______________________________

Адрес: _______________________________________

Телефон: _____________________________________

E-mail: _______________________________________

Заявление о возврате денежных средств

«___» ______________ 20___ г. Заказчиком был оплачен доступ к информационным материалам / курсу / продлению доступа:

Наименование курса / тарифа / продукта:______________________________________________________________

Сумма оплаты: ______________________________ рублей.

Дата оплаты: «___» ______________ 20___ г.

Номер счета при наличии: _____________________________________

Пользователь, которому был предоставлен доступ:

ФИО: _________________________________________________________

E-mail / логин: _______________________________________________

Прошу рассмотреть заявление о возврате денежных средств по следующей причине:

Банковские реквизиты для возврата:

Получатель: _________________________________________________

ИНН: _________________________________________________________

КПП: _________________________________________________________

Расчетный счет: ______________________________________________

Банк: ________________________________________________________

БИК: _________________________________________________________

Корреспондентский счет: ______________________________________

Настоящим подтверждаю, что указанные реквизиты являются достоверными.

Приложения:

1. Документ, подтверждающий оплату.

2. Документ, подтверждающий полномочия подписанта, при необходимости.

3. Иные документы при наличии.

«___» ______________ 20___ г.

Должность: ___________________________________

Подпись: __________________ / _______________________________ /

М.П. при наличии

Приложение № 5

Минимальные технические требования для использования Платформы

1. Для использования Платформы Заказчику или Пользователю необходимо самостоятельно обеспечить:

1.1. устройство с доступом в сеть Интернет: компьютер, ноутбук, планшет или смартфон;

1.2. актуальную версию браузера Google Chrome, Яндекс Браузер, Mozilla Firefox, Safari или иного современного браузера;

1.3. стабильное Интернет-соединение;

1.4. доступ к электронной почте, указанной при регистрации и оплате;

1.5. возможность открывать видео, текстовые материалы, презентации, ссылки и иные файлы, размещенные на Платформе.

2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Материалов, если такая невозможность вызвана техническими ограничениями, настройками, оборудованием, программным обеспечением, Интернет-соединением или иными обстоятельствами на стороне Заказчика или Пользователя.

3. Заказчик или Пользователь обязан своевременно сообщать Исполнителю о технических проблемах доступа на адрес электронной почты: info@levelup-dpo.ru

4. Если техническая проблема возникла по вине Исполнителя, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа.

5. Если техническая проблема возникла по вине Заказчика, Пользователя, третьих лиц, провайдера связи, банка, платежной системы, оператора электронной почты, мессенджера или иного сервиса, Исполнитель не несет ответственности за такую проблему.

Приложение № 6

Форма акта о предоставлении доступа

АКТ № ____

о предоставлении доступа к информационным материалам / обучающей платформе

г. Москва

«___» ____________ 20___ г.

Индивидуальный предприниматель Вершинин Александр Валерьевич, ИНН 773460500594, ОГРНИП 315774600334061, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и

_____________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в

лице ________________________________________, действующего на основании ________________________________________, с

другой стороны, совместно именуемые «Стороны», составили настоящий Акт о нижеследующем:

1. В соответствии с Договором публичной оферты о предоставлении доступа к информационным материалам, курсам в записи и обучающей платформе Исполнитель предоставил Заказчику / Пользователю Заказчика доступ к информационным материалам и/или курсу в записи:

Наименование курса / материалов / тарифа:___________________________________________________________________________

Срок доступа:с «___» ____________ 20___ г. по «___» ____________ 20___ г.

либо иной срок: ______________________________________________________________

Пользователь, которому предоставлен доступ:

ФИО: ________________________________________________________________________

E-mail / логин: ______________________________________________________________

2. Доступ предоставлен через обучающую платформу: https://lms.industryfilm.school/

3. Стоимость предоставленного доступа составляет: __________________________ рублей ___ копеек.

4. Исполнитель выполнил обязательства по предоставлению доступа надлежащим образом и в полном объеме.

5. Настоящий Акт подтверждает факт предоставления доступа к информационным материалам и/или обучающей платформе. Акт не подтверждает факт просмотра всех материалов Пользователем, прохождения курса, достижения результата, получения квалификации или применения полученной информации на практике.

6. Заказчик претензий по факту предоставления доступа, объему предоставленного доступа и срокам предоставления доступа не имеет.

7. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон, либо может быть оформлен и направлен в электронной форме.

Реквизиты и подписи Сторон

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Вершинин Александр Валерьевич

ИНН 773460500594

ОГРНИП 315774600334061

Счет: 40802810938720106279

Банк: ПАО Сбербанк

БИК: 044525225

Корреспондентский счет: 30101810400000000225

E-mail: info@levelup-dpo.ru

Подпись: ______________________ / Вершинин А.В. /

Заказчик:

Наименование: ______________________

ИНН / КПП: ______________________

ОГРН / ОГРНИП: ______________________

Расчетный счет: ______________________

Банк: ______________________

БИК: ______________________

Корреспондентский счет: ______________________

E-mail: ______________________

Подпись: ______________________